Gestion des conflits
Gestion des conflits
Picard, Dominique (1948-....) Auteur du texte
En jetant les bases d une psychosociologie du conflit, cet ouvrage propose de définir cette notion, de comprendre les enjeux du conflit, son processus
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Côté, Isabelle (1951-....) Auteur du texte
Un guide pour contrer l'escalade des comportements agressifs et violents du quotidien, dans les transports, en famille, au travail ou encore entre voi
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