Flore, fillette adoptée en Haïti, vit en France avec ses parents. Elle attend avec impatience l'arrivée de sa petite soeur Alexandra née à Port-au-Prince, comme elle. Mais le dossier d'Alexandra, comme celui des autres enfants de son orphelinat, se perd dans le séisme du 12 janvier 2010. Devant le blocage de l'administration, les parents de Flore passent à l'action...